O pedido de orçamento é o momento em que a maioria das pessoas perde mais tempo. Não porque seja complicado, mas porque falta informação. A pessoa escreve “quero uns cartões de visita”, a gráfica responde com cinco perguntas, a pessoa demora dois dias a responder, a gráfica faz mais três perguntas, e o que podia ter sido resolvido em minutos demora uma semana.
A boa notícia: saber o que incluir num pedido de orçamento não exige conhecimentos técnicos. Exige pensar em meia dúzia de pontos antes de contactar a gráfica. Este artigo lista todos eles, por ordem, para que o próximo orçamento demore minutos e não dias.
O que a gráfica precisa de saber
Qualquer orçamento de impressão depende de seis variáveis. Se incluir estas seis informações no primeiro contacto, a resposta é quase imediata.
1. Que material quer
Parece óbvio mas “preciso de umas coisas impressas para o meu negócio” não permite orçamentar nada. Especificar: cartões de visita, flyers, roll-ups, lonas, t-shirts, ou o que for. Se não tiver a certeza de qual o material mais adequado para o que pretende, diga o objetivo (“quero algo para pôr na montra da loja”) e a gráfica sugere a melhor opção.
2. Quantidade
O preço por unidade diminui com a quantidade. 100 cartões custam proporcionalmente mais por unidade do que 500. Se não tiver a certeza, peça orçamento para duas ou três quantidades (exemplo: 250, 500 e 1000) e compare. É mais rápido do que pedir um orçamento, achar caro, e voltar a pedir com quantidade diferente.
3. Tamanho
Se o material tem um tamanho standard (cartão de visita 85×55 mm, flyer A5, folheto A4), basta indicar. Se for um tamanho personalizado, indicar as medidas em milímetros ou centímetros. Para lonas e banners, largura × altura em metros.
4. Impressão: frente, frente e verso, cores
A impressão pode ser:
- Só frente (uma face impressa, verso em branco)
- Frente e verso (ambas as faces impressas)
A maioria dos materiais comerciais é a cores (quadricromia/CMYK). Se quiser impressão a uma ou duas cores (por exemplo, só preto, ou preto e uma cor Pantone), indicar porque pode alterar o preço e o método de produção.
5. Acabamento
Se quiser plastificação (mate, brilho ou soft-touch), verniz selectivo, relevo, cantos arredondados ou outro acabamento, mencionar no pedido. Se não souber o que existe ou o que fica melhor, perguntar. A gráfica recomenda com base no material e no uso pretendido.
6. Prazo
Se tem uma data limite (um evento, uma inauguração, uma feira), indicar logo no primeiro contacto. O prazo pode influenciar o preço (produções urgentes podem ter custo adicional) e a disponibilidade. Quanto mais cedo encomendar, mais opções tem.
Preciso de ter o design pronto?
Não. O orçamento pode ser feito antes do design existir, desde que as seis variáveis acima estejam definidas. Quando o design ficar pronto, envia-se o ficheiro e a produção avança.
Se não tiver designer, muitas gráficas oferecem serviço de design. Na Webnial Gráfica Online, o design pode ser feito pela equipa gráfica como parte da encomenda. Nesse caso, basta enviar: logotipo (preferencialmente em vetor), textos, fotografias e referências visuais do que pretende.
Exemplo de um pedido bem feito
Comparemos dois pedidos para o mesmo trabalho:
Pedido vago: “Bom dia, queria encomendar flyers para a minha empresa. Pode enviar orçamento?”
Pedido completo: “Bom dia. Gostava de um orçamento para 1000 flyers A5, impressão frente e verso a cores, papel 170g couché brilho. Já tenho o design em PDF. Precisava de receber até 20 de abril. Obrigado.”
O primeiro pedido gera pelo menos quatro perguntas de volta. O segundo pode ter orçamento no mesmo dia e produção pode começar imediatamente. A diferença entre os dois são 30 segundos de escrita.
Gráfica online vs gráfica tradicional
Numa gráfica online, os preços estão normalmente disponíveis no site, calculados em tempo real conforme a quantidade, o tamanho e o acabamento. Não é preciso enviar email e esperar resposta. Escolhe o produto, define as opções, vê o preço e encomenda.
A vantagem é a rapidez. A potencial dúvida é: “e se precisar de algo personalizado ou diferente do que está no site?”. Nesse caso, basta contactar por email ou telefone com as seis informações deste guia. A maioria das gráficas online, incluindo a Webnial Gráfica Online, aceita pedidos personalizados fora do catálogo standard.
Dicas para comparar orçamentos
Se pedir orçamento a mais do que uma gráfica (o que é sensato), certifique-se de que está a comparar o mesmo:
- Mesma gramagem. 500 cartões em 350g não custam o mesmo que 500 em 300g.
- Mesmo acabamento. Um cartão com plastificação mate e verniz selectivo custa mais do que um sem acabamento. Se um orçamento é mais barato, confirmar que inclui o mesmo acabamento.
- Envio incluído ou não. Algumas gráficas apresentam o preço sem portes. Outras incluem envio grátis. Comparar o valor final com entrega.
- IVA. Confirmar se os valores são com ou sem IVA. A diferença de 23% é significativa.
- Prazo. O orçamento mais barato com 15 dias de prazo pode não servir se precisar do material em 5 dias.
Quando o preço parece demasiado baixo
Não existe mágica na impressão. Preços muito abaixo do mercado levantam três hipóteses: gramagem inferior à indicada, impressão de qualidade mais baixa (cores menos fiéis, resolução menor), ou prazos de entrega muito longos. Nenhuma destas é necessariamente um problema se for intencional e informada. É um problema quando acontece sem aviso.
A regra prática: se um orçamento for significativamente mais barato que os restantes, perguntar porquê. Se a resposta fizer sentido, avançar. Se não fizer, ponderar.
FAQs
Posso pedir orçamento sem ter o design?
Sim. O preço depende do material, quantidade, tamanho, acabamento e prazo. O design pode ser feito depois. Se precisar de design, indicar isso no pedido para que o serviço seja incluído no orçamento.
Quanto custa uma encomenda típica?
Depende de tantas variáveis que qualquer valor aqui seria enganador. O melhor é consultar preços diretamente. Na Webnial Gráfica Online, os preços são calculados no site em tempo real conforme as opções selecionadas.
Devo pedir orçamento a várias gráficas?
Para encomendas de valor mais alto, comparar dois ou três orçamentos é prudente. Para encomendas pequenas e recorrentes, encontrar uma gráfica de confiança e manter a relação tende a poupar mais tempo do que negociar centavos em cada pedido.
O que é quadricromia?
É impressão a quatro cores (CMYK: ciano, magenta, amarelo, preto). É o processo standard para impressão a cores e é o que a maioria das pessoas quer dizer quando pede “impressão a cores”.
Envio grátis é comum?
Algumas gráficas online oferecem envio grátis a partir de determinados valores ou por defeito. Na Webnial Gráfica Online, todos os produtos incluem envio grátis para Portugal continental.
Um pedido de orçamento completo poupa tempo a todos. Defina o material, a quantidade, o tamanho, a impressão, o acabamento e o prazo. Se precisar de ajuda a decidir qualquer um destes pontos, contacte a Webnial Gráfica Online.